Recepcja
- Każdorazowa dezynfekcja powierzchni lady recepcyjnej.
Regularna dezynfekcja wejścia do hotelu oraz pozostałych powierzchni (poręczy etc.) w lobby. - Stosowanie przez pracowników obsługi hotelu przyłbic ochronnych oraz rękawiczek.
- Ograniczenie do minimum czasu przebywania Gościa przy recepcji. Każdorazowa dezynfekcja
kart pokojowych (wydawanie/przyjmowanie) i terminalu płatniczego. - Wprowadzenie ograniczenia liczby osób oczekujących w kolejce do recepcji w lobby hotelowym.
- Zachowanie odpowiedniej odległości pomiędzy Gośćmi w kolejce przez zaznaczenie linii
wskazujących bezpieczne odległości. - Każdy Gość wchodzący do hotelu ma mierzoną temperatury bezdotykowym termometrem
oraz jest poproszony o dezynfekowanie rąk. - Podczas meldunku Gość otrzymuje zdezynfekowaną kartę do pokoju razem z pełną informacją
o procedurach bezpieczeństwa hotelu. - Pomieszczenia ogólnodostępne
- Szczegółowa dezynfekcja toalet w hotelu, w tym wg zaleceń GIS.
- Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla Gości – łatwo dostępny i widoczny dozownik w holu
recepcyjnym oraz na piętrze hotelu przy windach, a także przy wejściu do restauracji, części
wspólnych hotelu. - Prowadzenie kampanii informacyjnej dla Gości dotyczącej zachowania szczególnych środków
ostrożności. - Dezynfekcja wind hotelowych.
Pokój hotelowy
- Szczegółowa dezynfekcja i wietrzenie pokoju hotelowego, w tym wg zaleceń GIS.
- Udostępnienie w pokoju hotelowym, na życzenie Gościa, środku dezynfekującego oraz maseczek.
- Ozonowanie każdego opuszczanego przez Gościa pokoju przed przyjęciem kolejnego
- Posiadamy certyfikat pralni RMK o stosowaniu środków chemicznych najwyższej jakości o działaniu
wirusobójczym. Wszystkie naczynia znajdujące się w pokoju są jednorazowe. - Personel sprzątający stosuje jednorazowe rękawiczki i przyłbice.
Restauracja
- Zapewnienie bezpiecznej przestrzeni dla Gości oczekujących na wejście do restauracji, baru.
- Zachowanie bezpiecznych odstępów – linie wskazujące odległości.
- Obowiązkowa dezynfekcja rąk wszystkich Gości wchodzących do restauracji.
- Wprowadzenie odpowiednich bezpiecznych odległości między stolikami i krzesłami w restauracji.
- Wprowadzenie ograniczeń w liczbie osób przebywających jednocześnie w restauracji.
- Rezygnacja ze standardowych dań bufetowych na rzeczy posiłków serwowanych przez obsługę
kelnerską do stolików restauracji. - Wprowadzenie godzin posiłków dla poszczególnych pokoi zapewniając odpowiednią bezpieczną
liczbę osób. - Room service śniadaniowy oraz popołudniowo-wieczorny wydawany do pokoju hotelowego
w formie eko-pudełek (w razie potrzeby). - Każdorazowa dezynfekcja stołów, krzeseł, innych powierzchni oraz karty menu w restauracji
po każdym Gościu. - Stosowanie przez pracowników restauracji przyłbic oraz rękawiczek.
Pracownicy
- Specjalistyczne wewnętrzne przeszkolenie z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa
i ostrożności pod względem zapobiegania koronawirusowi, w tym wg zaleceń GIS, wszystkich
pracowników hotelu. Prowadzenie kampanii informacyjnej dla personelu dotyczącej zachowania
szczególnych środków ostrożności wg zaleceń GIS i WHO. - Mierzenie temperatury przy przyjściu każdego pracownika do pracy, w przygotowanym do tego
pomieszczeniu, w przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych oddelegowanie
pracownika do domu. - Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla pracowników – łatwo dostępny i widoczny dozownik
na zapleczu hotelu, szatniach. - Wprowadzenie dodatkowej dezynfekcji przestrzeni wspólnych pracowników – szatni, kuchni,
pomieszczeń socjalnych oraz magazynów. - Reorganizacja systemu zmian pracowników w celu wprowadzenia ograniczeń w liczbie osób
zaczynających zmianę jednocześnie.
